يُحفز القائد بذكائه العاطفي موظفي المنظمة، ويزيد من حماستهم وولائهم إليها. هي عملية توجيه الأفراد العاملين نحو الاتجاه الصحيح، وتحفيزهم نحو الالتزام وتحقيق الأهداف المرجوة. Peter Salovey and John D. Mayer coined the time period ‘Emotional Intelligence’ in 1990, describing it as “a form of social intelligence that involves https://chance22xkw.sunderwiki.com/1379702/the_ultimate_guide_to_الذكاء_العاطفي